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この度、クライアント企業の食品製造会社様にて「管理職研修（全4回）」の第1回目（Day1）を実施いたしました。

■ 研修概要

研修名	管理職研修 Day1（全4回プログラム）
開催形式	集合研修（対面）
対象	食品製造会社様　管理職の皆様　32名
講師	きづきアセット株式会社　代表取締役　谷本 圭治

■ 研修の目的

今回の全4回にわたる研修は、管理職の皆様が自部署・課を「最高のチーム」へと変革し、「組織の成果を最大化させる」ためのマインドセットとスキルの習得を目的として実施いたしました。特に食品製造業という特性上、品質事故や異物混入などのリスクに対する危機管理対応能力の強化が重要課題の一つとして位置づけられており、本プログラム全体を通じてコンプライアンス意識とリスク感度の向上を重点的に取り組みます。

全4回のプログラムは、以下の5つのテーマを柱として構成しています。

No.	プログラムテーマ	狙い・ポイント
1	マネジメントへの意識変革（マインドセット）	管理職の使命と役割を深く理解し、プレイヤーからマネージャーへの意識変革を図る
2	チームビルディングと部下育成	心理的安全性を高め、メンバーの強みを活かした最高のチームを構築するリーダーシップを身に付ける
3	目標管理と業務遂行（ＰＤＣＡ）	PDCAサイクルとKPI管理を活用し、組織として確実に成果を出す業務遂行力を高める
4	コンプライアンスとリスク管理	食品製造業における法令遵守の徹底と、危機管理対応能力の強化を図る（本研修の重点課題）
5	戦略的思考と問題解決	現状分析・課題特定・改善策立案のサイクルを通じ、管理職として組織の問題を解決する思考力を養う

■ 研修内容（Day1）

1．基本姿勢の振り返り

部下指導・育成を行うにあたり、仕事を進める上で最も大切な「信頼」を基軸に、職場の規律、基本姿勢について振り返りました。また、仕事の取り組み方として「PDCA」「KPI管理」の考え方と実践方法についてグループディスカッションを通じて自身と部下の行動を振り返る機会を設けました。

2．最高のチームを作る

様々な事例を通して「良いチーム」とはどのようなものかを考察し、「集団」と「チーム」の違いを整理しました。チームの発達段階や心理的安全性の概念を踏まえ、グループディスカッションにて「自分たちの会社・組織をどんな最高のチームにしたいか」「そのために自分はどう貢献するか」を議論し、参加者全員で共有しました。

3．ビジネスコミュニケーション

対人コミュニケーションの「話す」「聴く」「話し合う」という3つのモードの本質を整理したうえで、関係構築力、傾聴力のスキルを重点的に学びました。また、管理職としての報連相心得30か条を通して重要性を再認識しポイントを学びました。

4．総括ロールプレイング（危機管理対応）

食品業界における不祥事事例を振り返り、トラブルが隠蔽される組織と迅速に対応できる組織の差を考察しました。ロールプレイングを通して、異物混入の疑い報告やヒューマンエラー報告に対して、傾聴・関係構築スキルを活かした実践的なトラブル対応コミュニケーションを体験しました。危機管理対応能力の強化という本研修の重点課題に直結した実践的なセッションとなりました。

きづきアセットでは、貴社の課題に則した管理職・リーダー向け研修をフルカスタマイズで提供しております。どうぞお気軽にお問い合わせください。

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